人員配置と安全管理体制について
職場環境2026年9月14日 公開
利用者の方々に対して安全で質の高いサービスを提供し続けるために、人員体制の確保やコンプライアンス徹底において、どのような取り組みを行っていますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社ではコンプライアンス体制の強化と、働きやすい環境に向けた人員配置の充実を図っております。
まず、安全管理やコンプライアンスを徹底するために、本社運営監査課を中心に実態の把握と指導を進め、組織のガバナンスを強化しています。
また、各グループホームでの出来事を経営陣と現場管理職で週に2回共有し、現状把握および迅速な対応をしています。
優れた取り組みは積極的に各施設へ展開しております。
人員確保につきましては、現場の負担を軽減するため、法定基準を上回る手厚い配置を行っています。
具体的には、全時間帯において利用者様の定員10名に対し、「各階に1名以上（＝建物全体で常時2名以上）」のスタッフを配置する体制にしています。
また、人員配置の状況については、本社採用部門と運営支援課が連携し、行政への書類申請やチェックを通して確認する体制を整えています。
今後も現場の負担軽減とコンプライアンスの徹底を図り、安全で質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。