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  • 注文通りの物件にならなかった

    サービスについて2024年1月31日  公開

    注文通りのお家にならなかったという書き込みを見て不安になっています。そんなことってあるんですか?

    実態はこうです

    ご質問をいただきありがとうございます。

    住宅の建築は、複数のフェーズに分割して行います。
    着工前のすり合わせはもちろんのこと、着工後も各フェーズに移る前に、お客様に完成イメージの確認を行い、同意の署名をいただいた上で次のフェーズに着手しています。
    そのため、お客様からご注文いただいた通りのお家にならないといったことは原則ございません。

    なお、完成イメージが湧きにくい設計図段階において、お客様がイメージしている住宅との齟齬が生じるリスクはございます。
    そのため、近年では画像や動画でより具体的なイメージのすり合わせを行い、
    お客様の理想のお家になるよう入念な確認を行っております。

    弊社は、お客様の安心と満足を最優先に考え、お客様が理想とするお家づくりを全力でサポートしております。
    何かお困りのことやお気づきの点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

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