口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

「アフターフォローが最悪」という口コミがありますが、実態はいかがでしょうか。

「契約時に見積もりをもらってから、見積もりが更新されない」という口コミがあるのですが、見積もりの作成について実態はいかがでしょうか。

「自宅の近くで、朝7時前から作業してるし、夜は24時近くまで作業してることもある」という口コミがあるのですが、実態はいかがでしょうか。

注文住宅の家づくりでは、打ち合わせはどのような流れで、何回くらい重ねるのでしょうか？

お引き渡しまでの間にどのような検査や確認を行っていますか？施工ミスが起きないようにするための取り組みがあれば教えてください。お引き渡し後に不具合が見つかった場合の対応方針も知りたいです。

貴社には、建築や設計の専門家がどれくらい在籍しているのでしょうか？

貴社の施工事例はどれも魅力的で、デザイン性の高さに惹かれています。間取りの自由度は高いのでしょうか？

家づくりで重要な土地探しについて、貴社が特に大切にしているポイントやコツを教えてください。

フルオーダーの注文住宅で満足度を高めるために、お客様との対話で特に大切にしていることがあれば教えてください。

新築を検討中ですが、水まわり設備は好きなメーカーの商品でそろえたいと考えています。可能ですか。

定期点検以外の場面でも、担当者や窓口と連絡を取ることがあると思いますが、窓口が変わった場合の案内方法や普段どのように連絡を受け取れるのかを教えていただけますか？

建築工事中の状況を把握しておきたいのですが、アドヴァンスさんは工事中の報告などはこまめにしてもらえるのですか。

子どもの進学にあわせて家を新築したいと思っていて少し急いでいます。貴社に依頼した場合、完成までどれくらいかかりますか。

できるだけ光熱費を抑えられる住宅を建てたいです。省エネ性能を重視した設計は可能ですか。

所有している土地が変形地でどんな家だと快適に暮らせるのかよくわかりません。こういう土地でもプランを提案してもらえますか？

家づくりが初めてなのですが、担当の方とスムーズにコミュニケーションが取れますか？うまく希望を伝えられるか心配です。

アドヴァンスアーキテクツの住宅が気になっています。家を建てる前にしっかりと実物を見たいのですが、そういった場はありますか。

災害や天候などのことも考えて、可能な限り長く住める家を建てたいです。アドヴァンスアーキテクツでは長く住める家のために取り組んでいることはありますか。

家と同じくらい外構にもこだわりたいです。アドヴァンスさんで外構も一緒に施工してもらえますか？

店舗やオフィスなど住宅以外の設計もしてもらえるのですか？

家の新築を検討中で、技術力や提案力がしっかりした建築会社を選びたいと思っています。アドヴァンスさんには有資格者がどれくらいいらっしゃいますか？

アドヴァンスさんは緊急のトラブルにも対応する「安心サポート24」というサービスがあると聞きました。サービスの詳細を知りたいです。

できるだけ建築コストを抑えたいです。設計だけ、施工だけの依頼は可能ですか？

注文住宅の建築を検討していますが、今の家は夏暑く冬寒いので断熱性能を重視しています。貴社の商品の断熱性能について教えてください。

最近自然災害が多いので土地選びに慎重になっています。ハザードマップを参考にした土地探しのサポートもしてもらえますか。

できるだけ建築費用を抑えたいので補助金を利用したいです。アドヴァンスアーキテクツさんから補助金のアドバイスをしてもらうことはできますか。

注文住宅の建築を計画中です。アドヴァンスさんに相談してみたいと考えているのですが、建築場所が郊外なので対応してもらえるか不安です。アドヴァンスアーキテクツさんの施工対応エリアを教えてください。

家を建てた後に施工ミス系のトラブルが相次いで発生し、困っている友人がいます。 私も家づくりを考えているのですが、アドヴァンスさんではどのように施工の品質を管理していますか。

今住んでいるマンションは、トラブルがあっても管理会社に相談すればすぐに対応してくれて助かっています。 もしもアドヴァンスさんで建てた家でトラブルが起きた場合、どういった対応をしてくれるんでしょうか。

家づくりを依頼してから連絡がつきにくいことが何度かありました。 施主との連絡はどのように管理しているんですか。