自動車保険の更新時の対応について
価格 2026年10月19日 公開
自動車保険の更新時には、保険料についてどのような考え方で案内していますか？保険料が変動する要因や契約内容を見直す際のサポートについて教えてください。
実態はこうです
弊社では、お客さまに安心して自動車保険をご継続いただくため、補償内容だけでなく更新時の保険料についても十分にご理解・ご納得いただくことが重要であると考えております。自動車保険は、加入者の皆さまで保険料を出し合い、万が一の事故の際に支え合う「相互扶助（助け合い）」の仕組みで成り立っています。そのため、保険料はお客さまご自身の事故歴だけでなく、社会全体の事故状況や補償にかかるコストのバランスを踏まえて･･･続きを読む