残業時間について 職場環境 2024年3月28日 公開 業務が終わらず残業が多い、と聞いたのですが、実態はどうでしょうか? 実態はこうです 以前(2019年まで)は、マンションアドバイザー等の営業系職種においても始業終業時刻が決められており所定労働時間を勤務する形態でした。マンションアドバイザーは総会や理事会の頻度等により月内でも繫閑があったり、遅い時間帯に総会理事会等の業務対応をするケースがあっても、所定労働時間が決まっていたため長時間勤務になってしまう事例がありました。また、紙を中心とした業務も多かったことから、時間や場所に縛られ・・・続きを読む
ワークライフバランスについて 休日・有給休暇 2024年3月28日 公開 深夜勤務、夜間対応などはあるのでしょうか。その場合、ワークライフバランスを保てるのか気になります。 実態はこうです 管理組合と直接コミュニケーションをとるマンションアドバイザー等の営業系の職種において、遅い時間に管理組合の会合(総会・理事会)対応があるなど、時には夜間や休日に顧客対応をしなくてはいけない状況が発生する事例もありますが、組織として対応することで、個人への負担を極力減らす体制を構築しています。具体的な対応として、弊社では24時間365日コールセンターが稼働しており、夜間や休日の際は、コールセンターに・・・続きを読む