現場監督の対応が良くない
従業員(担当者)の対応について2022年8月16日 公開
我が家は色々臨機応変に対応してもらえて、営業さんも大工さんも頑張ってくれたのでよかったです。 ただ現場監督の方は全然対応が良くなく、残念でした。
実態はこうです
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 また、弊社社員や対応についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
引き続き、お客様と気持ちよくやり取りができるように社員教育に努めてまいります。
一方、一部社員によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
よろしければより詳細な事情を把握したいため、弊社までご連絡をいただくことは可能でしょうか。
株式会社ヤマダホームズ CS推進部：027-310-2244
事情を確認した後、再発防止や改善に努めてまいります。
お手数おかけいたしますが、よりよいサービス提供に努めてまいりますため、よろしくお願いいたします。
