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株式会社ヤマダホームズ

1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、  自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業

群馬県高崎市栄町1番1号

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  • 解約による手付金の返金対応について

    接客について2022年8月16日  公開

    解約から手付金が戻ってくるまでに5~6ヶ月も時間がかかりました。なぜこれほどまで時間がかかったのでしょうか?

    実態はこうです

    申し訳ございません。

    いただいたご質問から、どのような経緯や原因で解約に至り、時間がかかってしまったのか判断できかねますため、社内にて内容確認の上、責任者からご連絡させていただきます

    原因解明と再発防止に努めるとともに、今後はスピーディーで適切な手続きを心掛けてまいります。

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