
解約による手付金の返金対応について
対応・フォロー2022年8月16日 公開

解約から手付金が戻ってくるまでに5~6ヶ月も時間がかかりました。なぜこれほどまで時間がかかったのでしょうか?
実態はこうです
申し訳ございません。
いただいたご質問から、どのような経緯や原因で解約に至り、時間がかかってしまったのか判断できかねますため、社内にて内容確認の上、責任者からご連絡させていただきます。
原因解明と再発防止に努めるとともに、今後はスピーディーで適切な手続きを心掛けてまいります。
1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
対応・フォロー2022年8月16日 公開
解約から手付金が戻ってくるまでに5~6ヶ月も時間がかかりました。なぜこれほどまで時間がかかったのでしょうか?
申し訳ございません。
いただいたご質問から、どのような経緯や原因で解約に至り、時間がかかってしまったのか判断できかねますため、社内にて内容確認の上、責任者からご連絡させていただきます。
原因解明と再発防止に努めるとともに、今後はスピーディーで適切な手続きを心掛けてまいります。
対応・フォロー2023年6月27日 公開
「アフターフォローが充実している」とありましたが、建築後は一度連絡が来たきり、それからは一切連絡がありません。巡回・点検頻度などを改めて教えてほしいです。
対応・フォロー2023年6月27日 公開
ヤマダホームズは着工から引き渡しまでどれくらいの日数かかりますか? 元々6月完成予定が8月下旬に延びました。資材は現場にどんどん届いているのですが、大工さんが1人で全然進みません。
対応・フォロー2023年6月27日 公開
2度目の訪問の時にいきなり契約の話をされ20万円振り込ませようとしてきました。 まだこちらの建てる意志が全然固まっていないのに、なぜでしょうか。