1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
従業員(担当者)の対応について2022年7月15日 公開
当初、値引き額が400万円くらいになると聞いていたのですが、契約寸前になって「会社都合で180万円しか値引きできない」と言われました。
この度は弊社営業担当者の対応により不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回弊社の営業担当者が値引き額についてお伝えしたとのことですが、
お選びいただいた仕様や設備などによって費用に差がございます。
また、値引き額につきましては営業担当者が金額を決める権限がございません。
そのため、実際の状況を正しく知るためにも、一度営業担当者の上長からご連絡をさせていただけないでしょうか。
実態について調査をし、内容によって適切な対応を取らせていただけますと幸いです。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
設計について2023年1月19日 公開
外構工事をお願いしたのですが、打ち合わせが現地での立ち話程度で、希望を営業に話しただけで図面ができ工事がスタートしました。不安は的中し、カーポートとゲートの位置が合っておらず車の出し入れに苦労しています。また、コンクリを打った地面が水たまりだらけになるなど、不備も多いです。 外構工事の打ち合わせは通常もこのように簡易的に進めるものなのでしょうか？
商品orサービスについて2022年7月15日 公開
引き渡し時から様々な問題点に悩まされていましたが、未だに新築時に用意されているはずのキッチン止水蓋が手配されません。1年目の点検で伝えてある不具合も9ヶ月放置されています。引き渡し後に営業担当者が2度変わってここ数か月の間に毎月電話をかけていますがまともに取り合ってもらえません。どうなっているのでしょうか？
商品orサービスについて2023年1月12日 公開
施主検査前に気付いた箇所も含め、引き渡し前にはすべて直してもらえました。引き渡しから半年後、1年後に問題が発覚しても連絡すればきちんと直してもらえます。クロスは2年点検まで無償で補修してくれるので安心感がありました。