1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、 自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業
群馬県高崎市栄町1番1号
サービスについて2022年5月10日 公開
家を建てた時の担当者が退社や異動で誰も残っておらず、誰に相談すればいいのか分からない。 担当者を変えてください。
今回は、引継ぎ時の説明が不足していたため、お客様には大変なご迷惑、ご心配をおかけしていまい、誠に申し訳ございませんでした。
当時の担当者が退職等で不在の場合は、該当店舗の店長あるいは支店長までお気軽にご相談ください。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせをいただけますと幸いです。
担当者の対応について2023年6月27日 公開
打ち合わせで決めていた建具や設備が、施工後別のものに変更されていました。担当者に尋ねたら「予算の兼ね合いで」と言われましたが、それなら打ち合わせや見積りの段階で伝えてほしかったです。
従業員(担当者)の対応について2022年5月10日 公開
先日ヤマダホームズの展示場に子どもを連れて行ったのですが、営業マンの対応が悪く不快な思いをしました。 子ども連れとそうでない客だと対応が変わるのでしょうか。
担当者の対応について2023年6月27日 公開
現在家を建ててもらっています。性能は問題なさそうですが、担当者からの連絡や報告が全然なく、こちらからアクションを起こさないと物事が進まないことが不満です。安さに惹かれましたが、今となっては少し後悔しています。接客や報連相の指導はされているのでしょうか？