問い合わせ後の返信について
サービスについて2022年5月10日 公開
ヤマダホームズへ問い合わせのメールを入れましたが、2日待っても返信はありませんでした。 どれくらい待てば返信してもらえますか?
この度はお問い合わせいただいたにも関わらず、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
お問い合わせについては毎日各部署にて確認を行っており、数日以内に返信するように指導を行っております。
今回担当者の確認漏れなど何かしらの理由によって返信が大幅に遅れてしまったことが考えられます。
大変申し訳ございません。
再度お客様からの問い合わせ対応を見直し、今後同じようなことが起きないよう再発防止に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。