謝罪時の態度について
工事について2022年5月10日 公開
解体工事が行われていましたが、大嵐によって廃材が飛んできたので養生をもっと強化してほしいと連絡したところ、言葉では謝っていましたがあまり良い印象を受けませんでした。 また、翌日菓子折りを持って謝罪に来られましたが、包装紙が破れており賞味期限も切れていました。毎回このような対応を行っているのでしょうか?
この度は質問者様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今回の件に関して詳しく事情を把握したいため、下記連絡先より詳細についてご説明いただくことは可能でしょうか。
株式会社ヤマダホームズ CS推進部:027-310-2244
事実を確認した後、然るべき対処を行えればと考えております。
ご面倒おかけしますが何卒よろしくお願いいたします。