口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

株式会社ヤマダホームズ

1. 建設および土木工事一切の設計、施工、請負および監理 2. 不動産の売買、賃貸、管理、鑑定およびその仲介斡旋 3. 家具、内装品、電化製品、住宅設備機器、医療機器、  自動車および日用品雑貨等の売買 4. フランチャイズ加盟店に対する経営指導 5. 前各号に附帯する一切の事業

群馬県高崎市栄町1番1号

口コミ・質問を投稿する
  • 引き渡し前に確認や手直しはされているかについて

    工事について2022年5月10日  公開

    引き渡し後、1ヶ月も経たずに各部屋の引き戸が壊れました。しかもベランダのタイルが割れる、裏庭の舗装は苔ができるわ…引き渡し前にちゃんと確認や手直しはされているのでしょうか?

    実態はこうです

    引き渡し後1ヶ月も経たずに不具合が見られたとのことで、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。

    建物が完成した後は社内で竣工検査を行い、さらに施主様立会いの下で最終検査を実施し、不具合の箇所が発覚した際は手直しをしてからお引き渡しの流れとなっています

    また、お引き渡しの際は各設備の使用方法やメンテナンス、注意点などもご説明しておりますが、
    検査で問題が見つからなかった場合は、その他なにかしら問題が発生した可能性も考えられます

     

    ご質問内容からは適切な判断ができませんでしたので、正しい診断をするためにもまずは弊社にご相談ください。
    こちらの施工や竣工検査に問題があれば、速やかに対応いたします。

    また、改めて竣工検査方法については研修を行い、実例を交えながら検査の精度を高めてまいります。

商品・サービスの実態の一覧へもどる

関連する口コミ・質問