見覚えのない不正請求について
企業について2022年5月6日 公開
ヤマダ電機から見覚えのない請求がたくさん来て、調べたら不正請求でした。 ヤマダ電機は不正請求を行っているんですか？
実態はこうです
この度はご不安にさせてしまい、大変に申し訳ございません。
弊社では不正請求等を行っている事実は一切なく、今回お客様からのご指摘を頂戴した後も、念の為に再度確認を行いましたが、そうした事実は確認できませんでした。
恐らくですが、クレジットカードを不正に利用されたものだと考えられるため、
警察や消費者センターにご相談いただけますと幸いです。
お客様にご不安を抱かせることの無い様、弊社としても可能な限りの注意喚起や呼びかけの実施を行ってまいります。
引き続き、お客様に安心してお買い物ができる環境整備に努めてまいります。
