エアコンの保証・修理について
サービスについて2022年4月6日 公開
ヤマダデンキで半年前に買ったエアコンが壊れました。診断コードを確認したところ「内装電装異常」となっていますが、保証や修理対応はあるのでしょうか？
実態はこうです
半年前にご購入されたとのことで、突然の故障はお客様にとって大きなショックであったと想像しております。
お客様のご不安を解消できるように、弊社の保証や修理対応についてご説明いたします。
弊社では1年のメーカー保証に加えて、「New The安心」と「家電保（家電総合保証サービス）」、「無料長期保証」の3つの保証をご用意しております。
各保証によって対象商品や保証期間などが異なりますが、修理費用の負担を軽減できます。
詳しい対象機種や保証範囲については、下記のURLをご覧ください。
・New The安心：https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
・家電保（家電総合保証サービス）：https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/kadenho.html
・無料長期保証：https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html
故障内容が「内装電装異常」とのことですが、基盤交換などの修理は可能かと思います。
修理をご希望であれば、出張修理サポートセンター（電話：0570-666-533）でお申し込みいただけますため、ご検討くださいませ。
引き続き、お客様が購入した家電を長くお使いいただけるように、アフターフォローの強化に努めてまいります。
