個人情報の取り扱いについて
企業について2022年4月6日 公開
ヤマダデンキの名前で頻繁にメールが届きました。詐欺メールかもしれないとずっと不安でしたが、アプリ会員をやめた途端に届かなくなったので不思議に思っています。届かなくなった理由が分からないのですが、個人情報を悪用されていたりするのでしょうか？
実態はこうです
覚えのないメールが頻繁に届き、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
アプリ会員の退会後に届かなくなったとのことなので、質問者様に届いていたメールは弊社からのメルマガだと考えられます。
メルマガは退会後に自動的に停止される仕様となっております。
また、弊社では「個人情報の保護に関する法律（以下個人情報保護法）」を十分に理解し、お客様の大切な個人情報の取り扱いには十分に気を付けております。
弊社の個人情報保護方針については、アプリのヘルプ内に詳しく記載しておりますため、ご確認いただけますと幸いです。
もしも弊社の名前を語る偽メールが届いた場合は、お問い合わせを確認次第、都度関係部署と相談し、適切に対応させていただきます。
引き続き、お客様が安心してアプリ会員を継続できるように、個人情報の保護とセキュリティの強化に務めてまいります。
