設計士は打ち合わせに参加するのか
サービスについて2020年8月4日 公開
打ち合わせに営業マンだけが参加して、設計士がほとんど参加しないのはおかしいのではないか。
実態はこうです
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
設計士がお打ち合わせにほとんど参加していないとのご指摘について、お客様にご不安を感じさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
ウッドライフホームでは、安心してお客様に家造りをお任せいただけるよう、主に以下の流れでご入居までのサポートを実施しております。
１． 地盤調査
２． プラン作成
３． 資金計画
４． ご契約
５． 最終プランの作成
６． 着工
７． 引き渡し前検査
８． ご入居
９． アフターサポート
お客様の豊かな暮らしを実現するため、すべての場面において、営業スタッフがお打ち合わせに参加させていただき、お客様のアドバイザー兼サポート役を担っております。
一方で、設計士は営業スタッフと連携し、ご契約前はお客様よりいただいたご意見をもとに積算や図面の確認などを行います。
ご契約後は最終プランが正式に決定するまで、繰り返しプランの作成、改善を行い、その後、確定したプランに基づいて最終図面である着工図面を作図いたします。
そのため、基本的にお客様とのお打ち合わせの際は、営業スタッフが参加させていただいております。
設計士は、お客様との窓口である営業スタッフと緊密に連携し、それぞれのお客様のご要望に沿ったプランが提供できるように取り組んでおります。
ご不明な点やお気づきの点がございましたら、恐れ入りますが以下のお問合せページよりご連絡いただけますと幸いです。
