現場の職人が近隣住民に迷惑をかけている
サービスについて2020年8月4日 公開
完成した物件にゴミ放置されていたり、現場の職人が近隣住民に迷惑をかけるような行為を行ったりしている。
改善しました
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
現場の大工・職人など業者の対応にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
ウッドライフホームでは、お客様へ物件をお渡しするまでの工程において、以下のような取り組みを行うことで、お客様や周辺住民の方々にご迷惑をおかけすることがないよう最大限配慮しております。
・定期的な業者会合、業者指導および勉強会の実施
・やむを得ず近隣の方の敷地に入る際は、現場監督もしくは職長からのご挨拶ならびにご説明
・現場周辺における1日4回の清掃を実施
・着工中の全案件について、月に1回の安全パトロールを実施
このような取り組みを行うことで、お客様や周辺住民の方々にご迷惑をおかけすることがないよう徹底しております。
しかしながら、いただいたご意見も踏まえ、今後は下請け業者に限らず、孫請け業者へも直接の指示・指導が必要だと考えておりますので、連携を進めております。引き続き、皆様からのご意見を踏まえ、改善を進めてまいります。
お気づきの点等ございましたら、恐れ入りますが以下のお問合せページよりご連絡いただけますと幸いです。
https://www.woodlife-home.co.jp/contact/
