店舗と本部の連携について
職場環境2026年4月20日 公開
店舗をいくつも運営されていますが、本部と店舗の連携強化のために取り組まれていることがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社は現在（2026年3月）、愛知県と静岡県で16店舗を運営しています。
店舗数が増えても本部と店舗が常に連携しながら仕事を進められるよう、最適な人員配置を行い、仕組みも導入してまいりました。
人員配置においては、各店舗に役員直轄のマネジャー（管理職）を責任者として配置しています。
各責任者は月に2回、本部に出向いて販売会議を行っており、店舗の取り組みや次回の企画内容などについて情報を共有しています。
この会議によって、本部と店舗との意思疎通がスムーズになっています。
また、2023年2月には店舗従業員に『LINE WORKS』を導入したことにより、情報共有や意思疎通がしやすくなりました。
例えば店舗で何かトラブルが発生した場合は、店長や本部への報告にもLINE WORKSを活用しています。
本部側も迅速に状況を把握できるようになり、対応も早くなりました。
このように、本部と店舗がスムーズに連携できるような人員配置と仕組みを整えています。
今後さらに店舗が増えたとしても、変わらず連携を取れるよう努めてまいります。