保証が悪い
サービスについて2022年12月28日 公開
「保証が悪い」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
和上ホールディングスでは、家計にも地球にも優しい太陽光発電をもっともっと多くの人々に広めたいという思いから、お客様に安心してご利用いただけるよう各種保証を用意しております。
・20年の工事保証
引き渡し日より、20年間の工事保証をご用意しております。
万が一、システムや施工箇所に不具合が生じた場合は、保証書記載の保証条件に従い、20年間無料で修理または交換を行います。
・トリプル保証
上記の工事保証を含め、3つの保証を用意しております。
製品の不具合や災害にあった際の修理など、保証書記載の保証条件に従い、対応を行います。
①製品の10年保証
②工事の20年保証
③災害の10年保証
また、実際にメンテナンスやサポートが必要になった際、迅速な対応をできるように、全国に協力店を47店舗設置しております。
何かございましたら迅速に対応を行いますため、お気軽に担当者または下記にご連絡くださいませ。
▼カスタマーセンター
TEL：0120-427-238
