引き渡し後のサポート姿勢について
経営方針2024年8月19日 公開
「入居がスタート」とのことですが、不動産を引き渡して終わりの方が御社としては手離れが良いと思いますが、どういった狙いがありますか？
実態はこうです
当社が「入居がスタート」という姿勢を大切にしているのは、お客様の新しい生活が始まる瞬間こそが本当のサポートの始まりだと考えているからです。当社だけの都合を考えれば不動産を引き渡して終わりにする方が手間がかからず経済合理性もあります。しかしながら、当社はお客様の「User Happiness」、すなわち長期的な満足と安心を最優先にしています。インターネットやSNSの普及により、情報が簡単に手に入る時･･･続きを読む