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女性にとって憧れの職種であるアパレル販売。株式会社スタッフブリッジは、アパレル・ファッション業界に特化した人材サービスを全国展開する企業です。

スタッフブリッジの人材派遣は8年連続120%を超える成長率で派遣人数は6,000人を突破しており、まさに急成長しています。

今回は、そんなスタッフブリッジの事業の強みや社風、福利厚生、さらには独自システムについてご担当者にインタビューしました。

また、仕事のやりがいや求める人物像、そして今後の展望についてもお話を伺ってまいりました。

事業内容

スタッフブリッジでは、次の4つの事業を展開しています。

1. 人材派遣

派遣人数は6,000人以上。成長率は8年連続で120%を突破しています。紹介までのスピードやサポートの徹底だけでなく、その地域No.1の待遇を実現しています。

2. 転職支援

2010年から人材派遣とのハイブリッド戦略としてスタートした事業です。年間600人以上の人を派遣先のアパレルブランドへ紹介しています。

3.求人サイト運営

ファッション・アパレル・コスメ業界に特化した求人・転職情報サイト「TWC」を運営。国内外の1200のブランドが参加し、20歳から34歳までの女性が12万人ほど利用する業界最大級のプラットフォームです。

4.販売代行

スタッフブリッジの社員のみで店舗を運営しており、販売代行サービス業界シェア1位の実績を誇っています。

現在は100店舗を運営中。

それでは、ご担当者にインタビューしていきましょう。

スタッフブリッジの担当者にインタビュー

ご担当者：
当社は、20代から30代の女性をメインターゲットにアパレル・ファッション業界に特化した人材サービスを展開しています。

私たちの提供するサービスは、人材派遣、転職支援、求人サイト運営、販売代行の4つから成り立っており、ファッション業界でのキャリアを希望する方々へ採用の支援を行っています。

特に人材派遣には力を入れており、ファッション業界未経験の方でも安心してチャレンジできるよう、専任のエージェントがイチからサポートしています。

派遣に登録される方は、まずは登録会にお越しいただき、派遣の特徴、働き方、福利厚生、社会保険などについて詳しく説明をいたします。

その後プロフィールを登録し、1対1の面談を行い経験や希望をヒアリングした後、お仕事を紹介します。

お仕事紹介後は専用のマイページアプリを通じてチャットでやり取りができるため、スムーズにストレスなく連絡を取ることが可能です。

また、契約書の管理や日々の勤怠などもシステム1つでまとめて管理できます。

就業後も専任のエージェントがこまめにサポートを行うため、初めての環境でも安心して働けるようしっかりとサポートを行っています。

ご担当者：
クライアントに対して、人材の提供だけにとどまらず「Stabri Force（スタブリ フォース）」というシステムを運用しており、この利便性の高さが強みの一つだと思います。

Stabri Forceは、クライアントが当社の全サービスや派遣スタッフの勤怠、請求書の管理など一元管理できるプラットフォームです。

さらにこのシステムは、派遣スタッフの勤怠を管理する「マイページ」や当社のエージェントが使用する社内管理ツールとクラウドで連携しており、全ての情報をシームレスに管理することが可能です。

これにより、クライアントだけでなく派遣スタッフの業務効率も大幅に向上します。

また、派遣スタッフの給与は地域によって異なりますが、当社は各地域において毎週時給の調査を行い、地域No.1の高時給をすべての派遣先に設定しています。

多くの派遣会社では勤務先が変わると時給も変動しますが、スタッフブリッジではどの勤務先でも一貫した時給での勤務が可能です。

時給は未経験者と経験者の2パターンに分かれており、特に販売職の経験が2年以上の方には、1ヶ月勤務後に「キャリア手当」として10万円を給与とは別に一括で支給する制度も用意しています。

続いて、注意すべき点についてお話します。当社はファッション専門の人材派遣は非常に特化された業界であるため、同業界全体の動向や市場の変動に敏感である必要があります。

例えば、ファッション業界の景気の変動や消費者のトレンドの変化によって、派遣のニーズが変わる可能性があります。

このような外部環境の変化に柔軟に対応するための戦略や取り組みを常に考え続ける必要があります。

ご担当者：
社員からは「派遣スタッフへのフォロー体制が充実している」という声を耳にします。

実は、当社の営業チームには元派遣スタッフが多数在籍しており、派遣スタッフへのフォロー体制の良さが営業職への転職のきっかけとなった社員も少なくありません。

また、オフィスの環境についても好意的な意見を多く聞きます。当社はオフィス環境を大切にし、ファッション業界としてのこだわりを取り入れ、快適な空間づくりを心掛けています。

さらに「Stabri Force」については、クライアントからご好評をいただいております。

「Stabri Force」があれば、情報を一元管理できるだけでなく、スタッフブリッジのサービスがすべて完結する利便性が特に評価されています。

ご担当者：

私たちのオフィスは、オープンな環境を重視してデザインされています。
その結果、上司や部下という関係性を超えてコミュニケーションが活発に行われる雰囲気が生まれています。

また、フリーアドレス制を採用しているため、毎日異なるメンバーと隣同士で作業が可能です。これにより、新しいアイディアや視点の交換が日常的に行われています。

オープンな環境を作ることで自然とコミュニケーションが生まれる空間になり、この環境が社員の創造性や協力の精神を高める大きな要因となっているのではないでしょうか。

スタッフブリッジ  innovation Studioのオフィス

ご担当者：

職場環境と同様に、私たちの組織体制は非常にオープンに構築されています。

柔軟性とスピードを重視したフラットな体制を採用し、市場や環境の変化に素早く適応する組織を目指しています。

また、当社の企業文化はチームワークを大切にしています。各メンバーは協力的に行動し、共同で目標達成を重視する文化が確立されています。

このような体制と文化のおかげで、私たちは迅速な意思決定が可能であり、変動の多い環境であるアパレル業界にも柔軟に対応できています。

メンバー間の緊密な連携と一体感により、高い生産性とモチベーションを持続しながら業務を進めています。

ご担当者：

正社員としての働きがいは、担当している派遣スタッフやクライアントから「ありがとう」と言われることです。

コミュニケーションを積み重ねることによって、双方のニーズをしっかり満たせたことや人材を紹介した店舗の利益につながったことに対して、直接お礼を言われることにやりがいを感じます。

また、時には厳しい言葉をいただくこともありますが、真摯に向き合い続けることで、自分自身の成長にもつながります。

ご担当者：

最も重視するのは「人と真摯に向き合うことが好きか」ということです。

私たちの業務には、コミュニケーションの重要性を理解し、相手のニーズや要望をしっかりと捉える能力が非常に大切です。

また、当社はチームワークを非常に大切にしています。一緒に目標に向かって努力できる方、そして共に成果を出すことができる方を探しています。

経歴や学歴よりも「これからどう頑張るのか？」という意欲やビジョンを重視しています。

自分の言葉で夢や目標を語れる方、そしてそのための努力ができる方を特に歓迎しています。

ご担当者：

コロナ対策の規制緩和以降、派遣のニーズはどんどん増加しており、コロナ禍前を上回る状況です。

業界の変化やニーズを常にキャッチアップし、それに合わせたサービスを提供し続け、ファッション専門の派遣業界をリードする存在としてさらなる成長を目指しています。

そのためには、創業当初から続けているサポート体制の強化を最優先に考えています。

今まで以上に徹底したサービスを実現するためにも、営業の採用を強化し、派遣スタッフやクライアントへの対応をより密接にサポートする体制を構築しています。

さらに、iT人材インフラ企業として私たちが提供する「Stabri Force」のシステムの機能を拡張し、ユーザビリティを向上させる取り組みを進めています。

これにより、クライアント企業の業務効率をさらに高め、派遣スタッフの働きやすさも向上させることを目標としています。

今回の取材を通して

今回、スタッフブリッジの正社員にインタビューを実施いたしました。

その社名の通り、ブランドと人材の懸け橋となってきたスタッフブリッジ。

同社の魅力は、専属エージェントによる心の通った手厚いサポートであることはもちろん、デジタルプラットフォームである「Stabri Force」の提供など、業界や時代ニーズをいち早くキャッチし対応するアンテナの感度と柔軟性の高さといえるでしょう。

これからも業界を牽引するであろう同社の動向に目が離せません。