営業力について
営業について2024年3月19日 公開
「営業が受け身状態」「発信力がない」という口コミがありました。実際にはどうでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきまして、ありがとうございます。
確かに過去の営業は受け身で、お客様に対してこちらから情報を提供するような機会が少ない状況でした。
しかし、現在はメールマガジンやチラシを活用して積極的にニーズを喚起し、メリットや価値のある解決策を具体的に提案しております。
こうした取り組みの成果は、新規の受注増という形でも表れています。
新規営業は、お客様の話を丁寧に伺ってニーズを拾い上げ、メリットや価値をしっかりとお伝えできなければお付き合いしていただけません。
そのため、週1回の「新規会議」では一人ひとりが営業において何をどう行動したのか、何をどう伝えたのかなど事細かに確認した上でフィードバックし、その後の営業計画を立てております。
お客様により喜ばれる情報の発信・提案を継続していくため、引き続き営業力のさらなる強化に取り組んでまいります。
