
職場環境の整備と社員の意見反映について
職場環境2026年6月22日 公開

従業員が利用する施設が定期的にリニューアルされていると聞きました。職場環境の維持管理体制や、社員の意見を反映して設備を改善した事例があれば教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。株式会社サンリオエンターテイメントの人事部です。
弊社では、お客様に笑顔をお届けする社員自身が快適に働けるよう、職場環境の維持管理と改善に努めております。
日々の清掃や施設の管理は、パーククリーン課のスタッフや外部の委託業者が中心となって行い、清潔な環境を保っています。
また、組織の拡大や従業員数の増加に合わせて、オフィスや従業員食堂などの定期的なリニューアルも実施しております。
さらに、現場の声をスピーディーに環境改善へ活かすため、各部署の代表が集まる従業員満足度ラボが週に1回程度の頻度で活動しています。
たとえば、両手がふさがっていても開けやすいように、扉のドアノブを回すタイプから取っ手式に変更するといった、社員の細かな気づきや要望をすぐに吸い上げて対応できる体制が整っています。
こうした日々の改善結果は、半年に1回開催される全社員参加の全体会で発表されるほか、社内イントラネットでも常時共有されています。
改善のプロセスを可視化することで、社員が要望を気軽に発信しやすい風通しの良い環境づくりにつながっています。
これからも社員の声を大切にしながら、全員が心地よく働けるより良い職場環境を追求してまいります。