施術内容について
担当者の対応について2024年7月25日 公開
「肌のレーザー照射を希望したレベルより落とされた」という口コミを見ました。何か理由があってのことだと思いますが、お客様にはどのように説明していますか。
実態はこうです
施術内容に関しては、お客様へ事前に必ずご説明しております。言うまでもありませんが、ご承諾のない施術を行うことはございません。また、施術に関する説明を十分に行い、お客様に納得感を持っていただけるよう、日々スタッフの教育をしております。レーザー照射の場合、事前説明ではほくろやシミ、あざなどには光を当てられないことをご理解いただいております。実際に鏡で確認しながら「このシミには当てることができません」「・・・続きを読む