
新人に対するスタッフの当たりが強い?
ハラスメント2024年4月11日 公開

「新人に対する当たりが強い」との口コミを見ました。人によってはハラスメントと感じると思うのですが、なにか対策等はしていないのでしょうか。
ご質問をいただきありがとうございます。
湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)では、言うまでもありませんがハラスメント行為を許容していません。このような印象を与えるスタッフがいたのであれば大変心苦しく思います。
弊社ではハラスメントへの啓発として、eラーニング動画を公開し、定期的な閲覧を義務づけています。
定期的な動画視聴を促すことで、ハラスメントが及ぼす悪影響を全スタッフが理解し、行動できる環境づくりに努めています。
また、全てのスタッフが投稿できるハラスメント報告フォームがあり、現場で解決できなかったり、直接の上司に相談できないケースなどがあれば、人事部が問題解決に動きます。そのほか個別相談などからスタッフによるハラスメント報告を受けた際には、関係者に事実確認をしたうえで、該当スタッフに対して指導を行います。
これらの取り組みだけが要因ではありませんが、スタッフの勤続年数は年々伸びており、離職率も年々下がっているという事実がございます。
今後もスタッフが安心して意欲的に働けるよう、年次に関係なく、良好な人間関係が築ける職場づくりに努めてまいります。