定着率と入社後のサポート体制について
福利厚生・社内制度・研修2026年8月31日 公開
できるだけ長く働きたいと考えております。貴社の定着率や、社員が安心して働き続けられるための入社後のサポート体制について教えてください。
ご質問いただきありがとうございます。
弊社の全社的な離職率は、2023年度が4.4%、2024年度が2.9%、2025年度が18.1%です。
直近で数値が上昇しておりますが、質の高い完全オーダーメイドの家づくりを追求する中で、目指す方向性と個人のキャリア志向や適性との間にギャップが生じ、退職が重なったことが主な要因です。
現在はこうした組織の過渡期を抜け、同じ志を持つメンバーで質の高いサービスを提供する基盤が整っています。
また、弊社では長く活躍できる社員を育てるためのサポート体制を充実させています。
新入社員に対しては、配属先以外の店舗の店長が月に1回面談を実施し、気兼ねなく悩みを相談できる環境を整えました。
また、若手社員を集めた月1回のスキル研修や、中途入社社員に向けた自社の強みを学ぶ実践的な研修など、習熟度に合わせた教育も実施しています。
実際の商談時には店長などの上長が必ず同席してサポートしますが、成約によるインセンティブを上長と按分することは一切ありません。
すべて担当者の成績として正当に還元する評価制度を徹底しています。
今後も、風通しの良い環境づくりと手厚いサポートを通じて、志を共にする仲間が着実に成長できる組織を築いてまいります。