口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

今回は、株式会社日本直販総本社のHBI事業部に所属する若松愛弥さんにインタビューしました。

エステティシャンから転身し、新たなキャリアへと踏み出した若松さん。「美容×骨格」という独自の分野に魅力を感じて日本直販へ入社し、現在は全国を飛び回りながらセミナー運営や人材育成など幅広い業務に携わっています。

「身体の内側と外側、両面から美と健康を追求する」という同社の理念に、元エステティシャンとしてどう向き合っているのか。仕事のやりがいや職場の魅力、そして挑戦し続ける理由について詳しくお話を伺いました。

※HBIとは
Holistic Beauty International（ホリスティックビューティインターナショナル）の略。身体の内側と外側の両面から、美しさと健康をトータルでケア・追求する「ホリスティックビューティ」という考え方を提唱・展開しています。

2018年10月に中途入社しました、HBI事業部の若松愛弥と申します。

前職はエステティシャンでしたが、指を痛めてしまい、現役を続けることが難しくなったのをきっかけに転職を決意しました。

当時担当していたお客様がカイロプラクティックの施術院にも通われており、「骨格とエステを組み合わせることで、これまでにない効果が得られる」という結果を目の当たりにしたんです。

その経験から、美容カイロをインストラクターとして普及できる点に強い魅力を感じ、日本直販への入社を決めました。

現在は岐阜・愛知・長野、そして北陸エリアを担当しており、月の半分以上を出張に充てることもあります。主な業務はセミナー運営で、本社や支社以外の地方で開催される会場に赴き、運営に携わっています。

また、イベント企画として販売会のお手伝いをすることもあります。私自身が施術に伺うこともあれば、個人で人を集めて販売会を開催することもあり、業務内容は多岐にわたります。

現在は基本的に2年間の育成期間を設けており、昨年入社した社員への新人研修も担当しています。

私たちの仕事は、毎日同じことを繰り返すルーティンワークではなく、現場ごとに柔軟な対応が求められます。そのため、人によって得意・不得意がはっきりと出やすいのが特徴です。

マネジメントにおいては、それぞれの個性を活かし、得意分野を伸ばすことを意識しています。まずはその人が力を発揮しやすい業務から任せ、自信をつけてもらうようにしています。

また、日頃から密にコミュニケーションを取り、悩みや不満を溜め込ませないような配慮も大切にしています。

オンとオフ、どちらの楽しみも大切にしています。

仕事面では、出張先での食事が楽しみの一つです。「今日の業務が終わったら何を食べようか」「この地域にはどんな美味しいものがあるだろう」と考えることが、日々の活力になっています。

プライベートでは子ども中心の生活で、休日は一緒にクレーンゲームを楽しんだり、一人の時間があるときには動物園へ行って動物に癒やされたりと、リフレッシュの時間をしっかり持つことが、次の仕事への意欲につながっています。

1つ目は、温かい「人の繋がり」がある点です。

社内はもちろん、代理店の方々とも深く関わります。飛び込み営業はほとんどなく、基本的には弊社のネットワークに所属している代理店の方々へのご案内が中心です。相手もこちらのことを知ってくださっているため、最初から温かい雰囲気でやり取りができ、人見知りの方でも安心して働ける環境です。

2つ目は、努力が正当に評価される「実力主義」と「チームワーク」の両立です。

半年ごとの評価がボーナスに直結するため、自己成長を実感しやすい仕組みです。一方で、決して個人プレーではありません。同じ部署のメンバーや地域の営業担当と連携し、「どうすれば地域の成果を伸ばせるか」を一緒に考えます。一人で抱え込まず、周囲と協力して目標を追いかけられるのが弊社の強みです。

3つ目は、「自分自身も綺麗になれる」という福利厚生です。

自社製品を試せるだけでなく、HBI事業部には毎月2万円の「美容手当」が支給されます。私はこれをエステや美容室、季節のコスメ購入などに充てており、自分磨きを楽しみながら働くことができます。

担当エリアの広さには驚きました。一人が受け持つ範囲が想像以上に広く、北海道では移動だけで数時間かかることもあります。

当初は移動の多さに戸惑いましたが、経験を積むうちに効率的なルートの組み方が分かり、今ではその計画性にもやりがいを感じています。

また、「イベントを全力で楽しむ文化」も良い意味でのギャップでした。

先日の香港・マカオでのコンベンション（約700名招待）では、司会者が髪を真っ赤にして盛り上げたり、社内の有志がアイドルグループのように本格的なダンスパフォーマンスを披露したりと、遊び心も全力。忘年会やBBQなど、代理店の方々と楽しみながら親睦を深める機会が非常に多い会社です。

エステティシャン時代は多忙で自分のケアがおろそかになっていたのですが、日本直販の最終面接で美容部長に「大丈夫、あなたは綺麗になるから」と言っていただいたことが今でも忘れられません。

実際に入社して自社製品を使い始めると、期待以上に肌の状態が改善し、自分でも驚くほどの変化を実感しました。その実体験をベースにお話しすることで、お客様からも「本当に変わったね」と共感していただける。自分の変化がそのまま誰かの役に立つというのは、この仕事ならではの喜びです。

多くの方と接するため、お名前を覚えることには苦労しました。

現在は、担当地域や、その時に一緒に食べたご当地グルメなどの思い出と関連付けて覚えるように工夫しています。1会場に100〜200名が集まる会議もあるので、一人ひとりとのコミュニケーションを大切にするよう意識しています。

年齢や立場に関係なく意見が言える、風通しの良い職場です。

エリアの担当になると、まず「自分はこの地域をどうしていきたいか」という方針を自分で考えます。それを部門長に共有し、ディスカッションしながら進めていく形なので、個人の裁量が大きく、尊重されている実感が持てます。

困ったときには自然と支え合える仲間がいるので、新入社員の方も馴染みやすいはずです。

非常に満足しています。

努力が評価される仕組みはもちろん、寮制度や美容手当、リゾートホテル・ジムの提携割引など福利厚生が手厚いです。

ジムの割引は家族や友人も一緒に利用できるので、プライベートの充実にも繋がっています。また、成績優秀者には「報奨金」が支給される制度もあり、家族サービスに活用している社員も多いですよ。

「前向きに挑戦できる方」と「人との関わりを大切にできる方」です。

大人数の前で話すことや出張の多さに、最初は不安を感じるかもしれません。でも、「やったことがないからこそやってみよう」と思える方なら、必ず成長できます。

挨拶をしっかりする、明るく元気に振る舞うといった、当たり前のように思えることがこの仕事では大きな武器になります。

「人と関わることが好き」という方にとって、これほど楽しい環境はありません。ぜひ一緒に働きましょう！

まとめ

今回は、日本直販総本社の若松さんにインタビューを行いました。

エステティシャンからの転身を経て、「美容×骨格」という独自の価値を提供しながらキャリアを築いている若松さん。自分自身の変化を楽しみながら、チームで成果を生み出す姿が印象的でした。

努力がしっかり評価される制度や、充実した美容手当など、自分を磨きながら成長したい方にとって最高のフィールドです。

このkaiというメディアでは、様々な企業のサービスや社内環境について、多数回答をいただいています。

興味をお持ちの方は、ぜひ一度、口コミの回答を確認し、入社の判断材料にしてみてください。