スタッフの対応について
営業について2022年5月30日 公開
担当者との、契約・住宅建設に至るまでのやり取りの詳細について、なかなか返信をもらえないといった噂を耳にした事があるのですが、貴社の管理体制はどうなっておりますか？
実態はこうです
ご意見いただきありがとうございます。
弊社営業担当者はLINE WORKSというコミュニケーションツールを使用し、
お客様に即返信できる体制を社内で整えております。
しかしながら、万が一お客様の想定より返信に日数を要してしまう場合は、
以下電話番号までご連絡いただいてもよろしいでしょうか。
0586-24-3595(もしくは0120-24-9292)
弊社内で状況を確認の上、担当者もしくはその上席からなるべく早く連絡させていただきます。
お手数おかけして申し訳ございませんが、
今後もお客様への連絡遅延を発生させないようにするため、
弊社側でも指導を徹底してまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
