商品・サービスの実態
「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。
検査回数について
住宅について2022年11月28日 公開
HPに「第三者機関による検査を8回実施」という記載を見ました。どんな検査内容なのですか。また、8回も実施する背景を教えていただけますでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問をいただきありがとうございます。 瑕疵担保保険のために義務付けられるJIO（日本住宅保証検査機構）の標準検査は、以下の2回です。 1.基礎配筋検査、2.躯体検査 上記に加えて、弊社では以下の検査も追加で実施しております。 3.金物検査、4.外装下地検査、5.内断熱検査、6.外断熱検査、7.プラスターボード検査、8.完了検査 皆さまにより安心・安全な住宅をご提供するために、複数の検査機会…
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營業担当のアフターフォローについて
接客について2022年11月28日 公開
「営業の方が資料を送ってきてくれたことで戻ってくるお金もあり、助かっている」という投稿を見ました。營業担当がそこまでしてくれるのですか？
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問いただきありがとうございます。 はい、弊社ではお引渡し後がお付き合いの本当の始まりと考えており、アフターフォローにも力を入れております。 お引渡し後、最初の2回(半年・1年)は營業担当が定期訪問をさせていただきます。 その際、住宅に関することはもちろん、すまい給付金や確定申告等のアドバイスもさせていただきます。 その後は、2年目・5年目・10年目・15年目・25年目・35年目に専門業者…
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モデルハウスでの説明について
設計について2022年11月28日 公開
「モデルハウスでは耐震技術・耐火性・防音・断熱性・気密性に優れていることを体感できました」という口コミがありました。「防音・断熱性・気密性」が体験できるのは分かるのですが、「耐震技術・耐火性」はどのように優れているのでしょうか。
実態はこうです■回答内容
貴重なご質問いただきありがとうございます。 モデルハウスに足を運んでいただけた方には、弊社の良さを知っていただくために、 具体的な内容を事例とともにご説明しておりますので、こちらでは簡単に説明させていただきます。 耐震技術について、弊社では「2×4工法(モノコック工法)」を採用しております。 もともと2×4工法は、高い強度が求められる航空機用に開発されたもので、スペースシャ…
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商品・サービスの実態をもっと見る職場環境の実態
「職場環境に関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「最新の制度はどうなっているの？」など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。
残業について
勤務時間について2022年9月29日 公開
「残業は21時になる。月、木は7時30分出社しないといけない」という口コミがありましたが、長時間残業が発生しているかと思うと不安です。実際はいかがでしょうか。
改善しました■回答内容
ご質問いただき、ありがとうございます。 以前は遅くまで業務を行うことがございましたが、 現在21時まで残業することはございませんので、ご安心ください。 残業時間は部署により異なりますが、原則定時での退社を促しており、 社員の多くは17時30分に退社しております。 また現在月・木曜日の7時30分出社もございません。 朝礼が月曜日のみに変更となりましたので、月曜日のみ7時50分出社、その他の曜日は8時…
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給与体系について
給与について2022年9月29日 公開
貴社の給与体系をご教示いただけますでしょうか。
実態はこうです■回答内容
ご質問いただき、ありがとうございます。 弊社営業職の給与体系は、基本給+インセンティブでございます。 インセンティブは売上によって変動しますので、 ご自身の頑張りが直接給与に反映されます。 また、賞与も業績に応じて支給しております。 なお、営業職以外の職種は固定給でございます。 その他ご不明点ございましたら、是非弊社までお問い合わせくださいませ。
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女性役職者について
働く人について2022年9月29日 公開
「女性役職者がいません」という書き込みを見ましたが、実際はいかがでしょうか。
実態はこうです■回答内容
ご質問いただき、ありがとうございます。 いえ、女性の役職者も在籍しております。 実際コーディネーター部門の課長は女性でございます。 弊社では男女関係なく、実力で管理職登用を行っております。 その他ご不明点ございましたら、是非弊社までお問い合わせくださいませ。
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