事業の将来性と販売戦略について
経営方針・事業内容2026年11月4日 公開
自動車業界の市場環境が変化するなかで、貴社では今後の事業の将来性や新たな販売戦略についてどのようにお考えですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
自動車業界の市場が成熟期を迎えていますが、弊社では、こうした市場環境の変化を冷静に見据え、持続的に成長するための新たな販売戦略への転換を図っております。
車の買い替えサイクルが長期化するなか、新規の販売のみに依存するのではなく、アフターサービスを軸としたお客様との関係構築に注力しています。
具体的には、車検の合間の定期的なメンテナンスなどを通じて店舗へ足を運んでいただき、お客様のご状況と車の状態を把握したうえで、ライフスタイルの変化に合わせた最適な提案を行う取り組みを強化しております。
営業職の仕事も、こうしたアフターサービスを通じたお客様とのつながりづくりが中心となっています。
車を販売するだけでなく、整備を通じた安心の提供とセールスを一体化させることが、これからの時代に求められる価値だと考えております。
この新たな戦略はすでに全社へ共有しており、人事評価制度にも連動させながら社内への浸透を進めています。
今後も、地域に根差した企業として時代の変化に柔軟に対応し、お客様へ価値を提供し続けてまいります。