ハラスメント対策について
職場環境2026年8月27日 公開
ハラスメントの防止策はどのようにされているのでしょうか。また社内に相談できる窓口などはありますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社ではハラスメントを決して容認せず、厳正に対処する方針を徹底しております。
具体的には、ハラスメントを許容しない旨の文書を回覧し、どのような行為がハラスメントに該当するのか周知を行っております。
また、過去には役職者に対してWebでのハラスメントに関する動画研修を実施したこともございます。
今後は、管理職はもちろん、係長以下の社員に対してもハラスメント研修を実施することを決定しました。
具体的には、カスタマーハラスメントを含むあらゆるハラスメントに関する研修で、定期的な研修開催も予定しています。
2026年9月には、カスタマーハラスメントに関する企業としてのガイドラインも公表する予定です。
詳細な内容はWebサイトにも掲載いたします。
なお、万が一の事態や、何か気になることが生じた場合に備え、法令に基づき社内には相談窓口を設置しております。
男女1名ずつの担当者を配置し、性別問わずご相談いただきやすい体制を整えております。
ご相談いただいた際は、まず当該社員への聞き取り調査を行い、必要に応じて適切な対応や処分を実施いたします。
今後もハラスメントを決して許容せず、全社員が安心して働きやすい環境を維持できるよう、ハラスメント対策の強化に努めてまいります。