口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社では、社歴などにより評価や待遇を変えているという事実や方針はございませんのでご安心いただければと存じます。
たしかに、新人研修がある、新人向けのフォロー制度があるなど、「新人向け」に用意している各種コンテンツはございますが、当然ながら、既存社員を蔑ろにするという意図は一切なく、同様に「管理者向け」「教育者向け」など、既存社員向けの研修や制度なども用意しております。

弊社には給与や賞与を決める評価制度以外にも、独自の評価制度がございます。
一例として、「お客さまから喜ばれる接客をしている」「売り上げに大きく貢献している」という社員に対して「ミュゼ星」というバッジを贈呈する制度がございますが、例えばこのような独自の評価制度においても「対象は入社◯年未満」などの条件は設けずに評価を決定しております。

一方で、こうした口コミが投稿されたということ自体は事実かと存じますので、真摯に受け止めるべきとも考えております。
弊社の体制や制度に改善の余地がないか、場合によってはそれらの社員に対する説明不足があった可能性など考慮して社内で周知し、対応を検討してまいります。
引き続き目標に向かって頑張る社員が、生き生きと業務に従事できる環境づくりに努めてまいります。