口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  現場の裁量権について

  職場環境2024年7月25日  公開

  

  「良く言えば現場主義だが、現場（店舗）のわがままに管理本部がただ振り回されてるだけで協力体制にない」という口コミを見ました。 現場の裁量権はどの程度あるのでしょうか。また、管理部が何をしている部署なのかも知りたいです。

  実態はこうです

  店舗のチーフは各店舗の経営者という位置付けであり、店舗運営に関しては各店舗の事業部に決裁権があります。そのため、管理部門が主導して各店舗に企画や店舗営業・販売方針などを決めることはありません。弊社の基本方針として、人事制度や社宅制度などの社内制度は管理部門が、各店舗の運営方針や人事体制などは各店舗の事業部が決定権を持って進めています。たとえば、ある店舗の店舗管理部から残業時間について店舗独自のルー･･･続きを読む

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  店舗の改善について

  職場環境2024年4月9日  公開

  

  「店舗の設備が壊れていたり、なかなか改善されない」と聞きました。 店舗の施設の改善について何か取り組んでいないのでしょうか？

  実態はこうです

  弊社の店舗施設の管理は、各部門の店長並びにチーフが担っております。各担当者はお客様や従業員のご意見をもとに、運営の改善や修繕の手配を行っております。と申しますのも、弊社の特徴のひとつは「圧倒的な個店主義」にあり、店舗運営において本部が主導するのではなく、担当者が大きな裁量を持って店舗運営を行っております。そのため、店舗施設の修繕・改善につきましても当該部門の担当者が判断し、本部が必要に応じてアドバ･･･続きを読む