社員教育について
研修体制について2023年4月21日 公開
どのような研修制度がありますか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社ではキャリアに応じた研修を行っており、社歴やそのステージで求められる考え方、視野、レベルについて、以下のような研修で社員に浸透させています。
・新入社員研修(年間5回)
・役職者別研修(年1回)
・幹部研修(不定期)
業界特有の専門的なスキルに関しては、個人が保有しているスキルは様々であり、時代にあわせて変化していくスキルも多いため、会社がカリキュラムを作成し、座学研修を行うよりも各店舗でのOJT研修が一番効率的であると考えています。
一般的なビジネススキルに関しては、サービス業界に特化している社外の研修プログラムと提携し、自分に足りないスキルを吸収できる環境を整備しており、社員はもちろんアルバイトの方でも自由に受講することができます。
また、職場環境のつくり方やメンバー間コミュニケーションの考え方も時代とともに変わっていきますので、その時代に即した研修を取り入れるようにしています。2022年は昨今社会問題となったハラスメントに関する研修を実施し、過去の文化や風土にあぐらをかかない組織づくりを心がけています。
教育にはゴールは無いため、今後も常にグレードアップを目指して取り組んでまいります。
