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東京事務代行株式会社

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  • 派遣スタッフへのフォロー体制について

    研修・教育・フォロー体制2026年6月1日  公開

    派遣スタッフとして新しい環境で働くにあたり、就業中のサポート体制について伺いたいです。担当コーディネーターの方への相談のしやすさや、安心して業務に集中できる環境づくりの仕組みについて教えてください。

    実態はこうです

    ご質問いただきありがとうございます。

    第一に、派遣スタッフの皆様には「安心して働いていただくこと」が重要だと考えております。
    そのためのセーフティネットの一つとして、派遣コーディネーターによる定期的なフォロー面談を実施しています。

    面談では「職場で困っていることはないか」「心身に負担がかかっていないか」等を重点的に確認しています。
    例えば、オーバーワーク気味な様子や、契約範囲を超えた業務を依頼されている場合は、責任をもって派遣先企業と調整を図り、労働環境の改善に努めています。

    また、コーディネーターには、派遣スタッフの皆様からの意見やトラブルは、些細なことであってもすべて統括上司に報告することを義務づけています。
    一個人の判断で問題を放置しないよう、組織全体で情報を共有し、迅速に対応できる体制を敷いています。

    私たちは派遣スタッフの皆様を、同じ会社で働く大切な仲間と考えています。
    安心して働き続けられる環境づくりの一環として、「慶弔休暇・見舞金制度」や「インフルエンザ予防接種の費用負担」、女性向けの「健康診断オプション付与」といった福利厚生は、原則として正社員と変わらない基準で適用しています。

    今後も、派遣スタッフの皆様が不安なく業務に集中できる環境の維持・向上に努めてまいります。

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