戦略について
サービスについて2023年10月20日 公開
消費者目線が弱く、戦略のなさが目立つという趣旨の口コミがあるのですが、消費者行動のデータに基づいて戦略を立てていないのでしょうか?
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、データを参考にはするものの、そのまま反映して戦略を立てることはしていません。
データが前面に出ない戦略の場合、人によっては戦略がないように映ることもあると思います。
しかし、消費者行動のデータは過去の消費者の行動の吸い上げにしかすぎません。
データを過去の事実として捉え、仮説を立てたうえでの戦略立案を求めており、新しい商品を開発する時、既存の商品の消費者行動の吸い上げだけで新商品を開発したのでは既存商品と似たような商品を生み出すだけで、「新しい」とは言えないと思っております。
データを元にこれまでの経験を踏まえて、半歩先、一歩先の消費者行動を予測し、新たなヒットを生み出すための策を講じてこそ、ヒット商品が生まれると考えています。
新商品を出すためのプロセスとして、役員を中心とする複数のゲートを設けており、これを通過して初めて開発に向けて動き出すことができます。
スピード感は大事にしつつも、独自に構築した戦略を元に商品開発と販売を進めています。