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マイコミュニケーション株式会社

保険ほっとライン運営、保険ショップ大学運営、直販事業部運営

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商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 保険商品の提案について

    商品orサービスについて2024年8月5日  公開

    「保険会社から代理店に入ってくる手数料を優先して販売をしている社員がいた」という口コミを見ました。 そのようなことが実際に起こっているのでしょうか?

    実態はこうです
    弊社は保険業法と勧誘方針に従い、保険募集を行っています。具体的には保険商品を選定する際は、お客様のご意向に沿って商品・サービス内容を加味し、明確な理由もご提示した上で比較推奨を実施しております。少し細かい説明になりますが、比較推奨(※)には以下の2種類がございます。①お客様の意向に沿った生命保険商品を選別する②代理店の都合で生命保険会社を絞り込んだ中から、お客さまの意向に沿った保険商品を選別する弊・・・続きを読む