口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

マイコミュニケーション株式会社

保険ほっとライン運営、保険ショップ大学運営、直販事業部運営

東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシア14階

口コミ・質問を投稿する

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 保険商品の提案について

    商品orサービスについて2024年8月5日  公開

    「保険会社から代理店に入ってくる手数料を優先して販売をしている社員がいた」という口コミを見ました。 そのようなことが実際に起こっているのでしょうか?

    実態はこうです
    弊社は保険業法と勧誘方針に従い、保険募集を行っています。具体的には保険商品を選定する際は、お客様のご意向に沿って商品・サービス内容を加味し、明確な理由もご提示した上で比較推奨を実施しております。少し細かい説明になりますが、比較推奨(※)には以下の2種類がございます。①お客様の意向に沿った生命保険商品を選別する②代理店の都合で生命保険会社を絞り込んだ中から、お客さまの意向に沿った保険商品を選別する弊・・・続きを読む
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職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は?
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は?
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

  • 休日出勤について

    休日出勤について2024年8月5日  公開

    保険代理店は休日出勤が多いイメージがあります。実態を教えてください。

    実態はこうです
    お客様のご来店と担当スタッフの休日が重なった場合でも他のスタッフが対応できるよう、常にお客様の情報を店舗全体で共有する体制を取っています。そのため休日出勤はほとんど発生しません。稀にお客様のご都合によって、休日の予定であったスタッフが対応するケースはございますが、その場合大半のスタッフは休日を変更して対応しています。もしシフトが変更できず休日出勤を行った場合は、当然その分の手当は申請に基づいて支給・・・続きを読む
  • コンプライアンスについて

    コンプライアンスについて2024年7月18日  公開

    「営業はテクニックが重視され、コンプライアンスがおざなり」という投稿を見たのですが、実際はいかがですか。

    実態はこうです
    弊社はコンプライアンス遵守の為、内部管理体制の強化については、会社の重点目標として特に注力し取り組んでおります。当然のことながら、全社員に対しコンプライアンス研修は毎月実施しております。また、保険募集に関する取り決めを定めた「保険募集管理規程」は全社員が閲覧可能なイントラネット上に掲示し、適正に運用しております。加えて、ショップリーダーには「コンプライアンス・オフィサー」の資格の取得を必須としてい・・・続きを読む
  • 配属店舗の決定について

    配属について2024年7月18日  公開

    配属先店舗が決まる際に、自宅からの距離などは考慮してもらえますか。

    実態はこうです
    配属先店舗は、通勤時間や本人の育成面を含めた最適な業務環境の提供も考慮して決定いたします。もちろん、本人が納得して意欲的に働けるようにしたいという想いから、家庭の事情などにも最大限の配慮をしております。会社としては各地の店舗のバランスも見ながら配属先を調整いたしますが、何か問題があれば都度希望を聞いたうえで適切に対応する体制を整えております。なお、社員は地域限定か全国転勤かを選択でき、地域限定社員・・・続きを読む
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