完成検査について
企業の方針2022年12月2日 公開
「引き渡し前の完成検査が不十分」という口コミを見ました。 完成検査の詳しい内容をお聞きしたいです。
実態はこうです
ひかりハウジング株式会社の代表横田です。 貴重なご質問をいただきありがとうございます。
ご指摘の内容の通り、以前はお引き渡し前の完成検査を現場監督が1~2名で一通り確認するチェック体制でした。
現在はご質問のようなお客様の声をいただき、代表の私・建設責任者・営業・設計・コーディネーター・現場監督・アフター担当等の合計7~10名で完成検査を行い、各部門の責任者が品質の確認を行うよう改善いたしました。
さらにその後にお客様を含めた竣工検査を行うことで、ご指摘のような検査ミスの防止に努めております。
また、検査には1件あたり約2時間ほどかけて実施し、1部屋ずつ触って、光を当て、下から覗き見るなど、細かく検査を行っております。
引き続き「ひかりハウジングで家を建てて良かった」と思っていただけるよう、社員一丸となって取り組んでまりいます。
