間取りや内装の仕様を決定する打ち合わせについて
企業の方針2022年11月11日 公開
「家の間取りや、内装の材質、窓の位置などをかなり急かされて決定しなければなりませんでした。」 という口コミを見ました。実際に急がせることはあるのでしょうか。
実態はこうです
ひかりハウジング株式会社の代表横田です。 ご質問をいただきありがとうございます。
間取りや内装仕様のお打ち合わせの期間は約3～4ヶ月ほどです。
具体的には、設計申込前に平均4回、申込後にも平均4回、その後インテリアコーディネーターと平均4回、全てのお客様がご満足いただけるまで打ち合わせを行います。
その後、請負契約を行うことにより、お客様の不安解消に努めております。
またご契約いただく全てのお客様に満足していただけるよう、現状の社員数を踏まえ、年間の着工棟数は上限を定め、過度な受注や工事を抑えております。
今後もお客様に寄り添い、丁寧な説明を心がけながら、安心して弊社に家づくりをお任せいただけるよう取り組んでまいります。
