ご利用者様のプライバシー保護について
その他 2023年5月15日 公開
介護サービス利用者のプライバシー保護マニュアルを公開していますが、例外的な対応を求められた場合はどのようにしていますか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。個別対応が必要になるケースは滅多にありませんが、ご利用者様・ご家族様から求められた場合は可能な限り対応させていただきます。ご利用者様の人間としての尊厳が尊重され、気持ち良く生活できることは、介護サービスの質において重要な要素です。そのような基本的な考え方は、マニュアルにも明記しています。なお、プライバシーに関する事柄や情報のやり取りは原則として対面を避けて書面･･･続きを読む