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2026年8月21日 公開 【3号連続 新主任インタビュー】GRコンサルティングの次代を担う7人の軌跡 Vol.1：未経験から「壁」を突破した3人の物語
GRコンサルティングの急成長を力強く支える「主任」たち。
本連載では、次代を担う7名の主任にフォーカスし、その成長の軌跡をひもときます。
第1弾は、営業未経験から壁を突破した3名が登場。
かつては「自分にできるだろうか」と不安を抱えていた彼らが、いかにして困難を成長へと変えたのか。
当社には「これしかない」という決まりきった正解はありません。
三者三様のアプローチが示すとおり、画一的な手法にとらわれず、個人の適性や個性を活かして成長できる環境です。
そのプロセスには、新たな環境へ一歩踏み出すためのヒントが凝縮されています。
Kさん（2025年入社）「圧倒的な行動量が自信に変わるまで」
――入社から短期間で主任へ昇進されましたが、一番の転機は何でしたか？
入社半年後の9月に行われたチーム編成です。
新チームは計4名で構成されたのですが、当初は先輩方の仕事に対する高い意識に圧倒されました。
しかし、元来負けず嫌いな性格の私。
「絶対に追いつき、追い越したい」という強い思いが芽生え、業務への向き合い方が根本から変わりました。
――成果を出すために、どのような工夫や努力をされたのでしょうか？
私が徹底したのは、「人よりも多く行動すること」です。
質を高める近道を探すのではなく、まずは回数を重ねることが不可欠だと気づきました。
そのため、お客様へより良いご提案ができるよう、上司であるA主任にお客様役をお願いし、シミュレーションを何度も実践。
その結果、活動量が少しずつ成果に反映されていきました。
――成果の裏で、周りのメンバーのサポートはありましたか？
私が一歩前へ進めるようになったのは、A主任が熱心に指導してくださったからです。
A主任は、いつも横にいて教えてくださるわけではありません。
しかし、進捗を報告するたびに「今、何ができるか」という気づきを与えてくれました。
高い壁にぶつかり諦めそうになるタイミングでも、上司が本気でサポートし、基準を引き上げてくれたからこそ目標へ向かって行動を続けられたと思います。
――今後の目標を教えてください。
マネジメント力を磨き、部下を昇進させられる存在になることです。
そのためには業務の指導に加え、部下の「成長したい」「昇進したい」という意欲を引き出すことも重要となるでしょう。
私自身が引き上げていただいたように、次は私が部下の成長を力強く支援し、会社に貢献していきます。
Yさん（2024年入社）「負けず嫌いを技術に変える」
――商談機会の取得総数が全国1位の成績を収めた背景を教えてください。
私は入社当初から「誰にも負けたくない」「早く役職に就きたい」という強い向上心を持っていました。
最初は基礎である「決められたとおりのご案内」を徹底していましたが、徐々に自分らしさを出したいという思いが強くなりました。
そこで上司と相談し、基本を活かしつつも自分が心から納得できる「対話重視」のスタイルへと転換。
自分らしいアプローチができるようになったことで、成果をあげられるようになりました。
――上司とのすり合わせが転機になったのですね。
そのとおりです。
相談のうえ、私自身が本当に伝えたいことを話せる形で取り組んだ結果、「商談機会」の量と質が劇的に向上しました。
重要なポイントは、「対話を通じてお客様の課題に耳を傾ける」ということです。
まずは安心感をご提供し、お悩みを引き出して課題解決につなげる手法に切り替えたことがアポイント率の向上に奏功しました。
お客様の「頼れる相談役」として、アピールできているのではないでしょうか。
――今後の目標を教えてください。
現在は一人のプレイヤーとして業績を上げていますが、将来的には組織全体をまとめ上げる役割が求められます。
メンバー全員が自信を持って仕事に立ち向かえるよう、まずは前向きなマインドセットの形成からサポートし、全員で目標を達成してステップアップできる強い組織づくりに尽力します。
Fさん（2024年入社）「人と違う道に活路を見出す」
――主任昇進までの道のりには、どのような壁がありましたか？
入社当初は目標になかなか届かず、悔しい思いをした時期がありました。
いずれも全力で挑んだ結果だったため、思い悩んで気持ちの切り替えに苦労したことが最大の壁でした。
そこで思い出したのが、「成功するには人と違う視点を持つことが大事だ」という父の言葉です。
まずは自身の行動を見直し、成果が出ないときこそ「自分なりの勝ち筋」を探すことに努めました。
その後、チームに後輩が配属されたことも気持ちが上向くきっかけの一つです。
本当の意味で責任感を持つことができ、改めて「成果を出して主任になる！」という意欲が高まりました。
――実際の業務でも、独自の視点で取り組んだのでしょうか？
「他の人が目を向けていない部分」を意識し、活動するようになりました。
やみくもに件数を追うのではなく、お客様の状況を事前に深く分析し、「私たちのサービスを本当に必要としているのはどのようなお客様か」を徹底的に見極めるようにしました。
――今後の目標を教えてください。
内勤でお客様との商談機会を創出するだけでなく、直接お客様のところへ足を運ぶ「外勤」として活躍することが直近の目標です。
そのためにも、まずは現在の業務において再現性を確立し、限られた時間の中でも「1件あたりの質」を高めていきます。
～次号予告～
第2弾は、営業プロセスをつぶさに分析し、より良い方向への改善に努め、確かな技術へと昇華させた主任が登場。
「売る」ではなく「選ばれる」へと視点を変えた経緯とは。
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