地域との関わりについて
社会貢献・CSR2026年4月28日 公開
貴社は地域に根ざした企業というイメージが強いのですが、地域との具体的な関わりや、お客様の声が生かされた事例があればぜひ教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、創業以来大切にしてきた「地域とともに歩む」という姿勢を、現在もさまざまな形で実践しています。
特にここ数年は、地域の皆さまとのつながりをより深めるため、社員が主体となって地域活動や連携プロジェクトに取り組んでいます。
具体的な取り組み例を以下にご紹介します。
- ・地元小学生向けのパン教室・調理教室の開催
- ・地域の物産展への出店
- ・災害発生時のパンの無償提供
- ・地元高校との産学連携による商品開発
- ・地域の生産者さま・企業さまとの協働
- ・広川町のふるさと納税返礼品としての商品提供
これらの活動には、店舗スタッフや製造スタッフがローテーションで参加したり、有志のメンバーが企画段階から関わるなど、社員が主体的に関わる文化が根づいています。
また、お客様の声を大切にする文化も根づいており、日々寄せられるご意見や温かいエピソードは、年に一度の経営理念研修の場で共有しています。
「もっと地元の食材を使った商品がほしい」という声から新商品を開発するなど、地域のお客様の声が形になる事例も多く、改善後には「地元らしさがあってうれしい」「こういう商品がほしかった」といった反響もいただいています。
今後も、地域の皆さまにとって身近で頼れる存在であり続けるため、地域とともに成長する取り組みを続けてまいります。