社内ルールの変更について
社内制度2026年6月8日 公開
社内のルールや制度に変更が生じる際、社員への周知や納得感を得るために、どのようなプロセスやコミュニケーションを大切にされていますか。また、入社前後のギャップを防ぐための取り組みがあれば教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社は現在、組織の成長に向けて業務の標準化やマニュアル化を進めております。
そのため、年1回の期が変わるタイミングや半期の節目などにおいて、ルールの見直しや変更が発生しやすい状況です。
過去の自由な裁量が大きかった環境と比較すると、一時的に制限が増えたように感じられる側面もございますが、特定の個人に依存しない体制をつくり、組織全体の業務品質を向上させるための前向きな改善となっています。
新しいルールや制度を導入する際には、社員の納得感を得るために以下の周知プロセスを大切にし、いつでも見返して確認・理解できる環境を整えております。
- ・月1回の全社研修にて、資料を用いて詳細を説明
- ・重要な変更内容は録画し、社内Webでもいつでも見返せるよう共有
- ・現場への影響が大きい変更は、各部課長からメンバーへ直接説明
過去には入社前の事前説明を紹介会社に一任していた時期があり、自社からの情報提供が不足していた結果、認識のズレが生じてしまうことがありました。
その反省から、自社の社員が直接、最新の資料を用いて正確な情報をお伝えする運用へと変更しております。
これにより、入社前の認識のズレを防ぐとともに、気兼ねなくコミュニケーションが取れる雰囲気づくりを徹底しております。
今後も、丁寧な情報共有を行い、透明性の高い組織運営に努めてまいります。