口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

商品・サービスの実態

「サービスに関してこんな評判を聞いたのだけど本当？」「今は改善されているの？」などサービスの評判・口コミに対して、事実内容から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

• 

  取引の信頼性と流れについて

  商品orサービスについて2024年7月23日  公開

  

  業務用のトランシーバーをレンタルしたいのですが、信頼度の高い会社に申し込みたいと考えています。貴社の信頼性と取引の大まかな流れを教えてください。

  実態はこうです

  弊社は創業以来、7万社を超えるお客様との取引実績があり、レンタル・中古商品の販売と買取で業界トップクラスの実績を誇ります。24時間体制のサポートとメンテナンス管理で、国内外の多岐にわたるプロジェクトに対応しています。トランシーバーなどのレンタルについては、使用予定シーンや予算に応じて最適な機種をご提案いたします。必要な機種や台数、レンタル期間をご連絡いただければ、メールもしくはFAXにて迅速にお見･･･続きを読む

• 

  取引対応について

  担当者の対応について2024年7月23日  公開

  

  無線機の購入を検討中ですが、取引対応が丁寧な会社を選びたいです。貴社は上場企業なので安心かと思いますが、どのように対応されているか教えてください。

  実態はこうです

  弊社は「従業員の幸せを追求すると同時に、社会の発展に貢献する」という経営理念を掲げ、お客様への丁寧な取引対応に努めております。具体的には、取引における見積書提供、入金確認、納期連絡など、連絡を必ず行っております。お客様へのご連絡は基本的にメールで行っておりますが、メールアドレスをお持ちでない方もいらっしゃいます。連絡手段をご指定いただければ、電話やFAXでも対応いたします。また、弊社が取り扱ってい･･･続きを読む