口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

職場環境の実態

「新卒や中途の採用や面接内容」「平均年収やボーナスなど給与について」「休日出勤の有無」「離職率」などの実態は？
「有給の取得率」「育休・産休の取得状況」「会社独自の制度」などの制度の状況は？
など職場環境の評判・口コミに対して、実際の制度から改善への取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

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  社宅制度について

  福利厚生・手当2024年11月13日  公開

  

  貴社の社宅制度について詳しく教えてください。

  実態はこうです

  社宅制度とは、勤務地までの距離が50キロ以上ある社員を対象に家具付きの物件を提供し、引っ越し費用を全額会社が負担するものです。社宅の家賃は地域により多少異なりますが、月額1万2,000円から1万5,000円です。また、入居年数に応じて家賃が段階的に上がる仕組みとなっており、30歳以上で5年以上住み続けている社員には家賃全額を負担いただいています。提供物件は基本的に1Kタイプで、福島県から神奈川県ま･･･続きを読む

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  経営について

  会社の将来性2024年11月13日  公開

  

  「同業他社と比べ、何かと遅れを取っている」という口コミを見ました。貴社の今後の展望について教えてください。

  実態はこうです

  弊社は業界内での競争力強化を目指してさまざまな施策を積極的に進めており、その結果、近年ではスーパーマーケット業界の売上高上位に入る業績を維持しています。取り組みの一つとして、オリジナル商品の開発と広告の強化に注力しており、昨年から展開する「関口シェフのクッキーシュー」は、「おいしいもの総選挙」で最高金賞を受賞しました。テレビ取材を受けるなど、メディアからも注目されています。なお、「関口シェフのクッ･･･続きを読む

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  残業代について

  残業2024年10月22日  公開

  

  「店舗によっては残業代が出ない」という口コミを見ましたが、本当ですか？

  実態はこうです

  弊社では毎月、一般社員に5時間分、役職者には20時間分の見込み残業手当を支給しています。見込み残業時間を超過した分は、1分単位で残業手当として支給していますので、ご安心いただけますと幸いです。また、サービス残業による残業手当の不支給を防止するため、社員には出退勤時に必ず勤怠システムへ打刻するように指導しています。店舗外での会議などから直帰し、打刻できないケースもありますが、ほとんどの社員がルールを･･･続きを読む

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  女性の活躍について

  女性の働き方2024年8月28日  公開

  

  「産休・育休の復帰後は望まない部署に異動させられる」という口コミを見ました。実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  産休・育休からの復帰後の所属部署は、会社から一方的に通達することはなく、人事面談を復帰の1ヵ月前に実施し、社員本人の希望をヒアリングした上で決定しています。各部署や勤務地の状況により、全ての社員が希望通りの配属となるとは限りませんが、担当する業務内容や勤務地、勤務可能時間帯などを総合的に判断しています。もちろん産休・育休の取得前とは大きく異なる業務内容になることもございますが、その場合は通勤しやす･･･続きを読む

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  評価基準について

  評価2024年8月28日  公開

  

  「上司に気に入られないと昇格できない」という口コミを見たのですが本当でしょうか。

  実態はこうです

  当然、好印象を与えることができるよう行動することは重要ですが、「上司に気に入られないと昇格できない」ということはございません。弊社では、店舗売上の実績や業務プロセス、行動成果などを総合的に判断する評価制度を導入しております。評価制度の項目や基準をまとめた冊子を全社員に配布し、いつでも社員が確認できる状態にして透明性を高めるよう努めており、個人の私情によって昇給・昇格を決定することはございません。た･･･続きを読む

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  管理職のキャリアアップについて

  キャリアアップについて2024年7月31日  公開

  

  「30代40代になっても店長のまま昇格しにくい」という口コミを見ましたが、実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社は年功序列制ではなく、実績やスキルを重視し年齢に関係なく昇進の機会があります。現在も店舗マネジメント系の管理職として、30代後半のエリアマネージャーや20代後半の店長が活躍中です。店舗マネジメント系においては、以下のようなキャリアアップモデルを構築しています。部門担当者↓部門チーフ（各部門の責任者）↓副店長（店舗経営の補佐を担当）↓店長（店舗経営の責任者）&dar･･･続きを読む

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  新入社員研修について

  研修体制について2024年7月17日  公開

  

  店舗によって新入社員研修の体制にばらつきがあると聞きました。会社としての新入社員研修の基本方針を教えてください。

  実態はこうです

  全ての店舗で、同じ教育制度を実施しておりますが、進め方については、各店舗の店長にある程度の裁量を持たせているため、進め方に多少違いがある可能性はございます。弊社の新入社員研修は、主に入社時研修、新入社員部門ローテーション研修、新入社員フォローアップ研修の3つがあります。以下、研修の基本的な流れについて説明します。入社後、まず約1ヶ月間の座学による入社時研修を行い、その後仮配属した上で部門ローテーシ･･･続きを読む

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  労働時間について

  勤務時間・残業2024年7月2日  公開

  

  「連勤や残業となる時が多い」という口コミを見ました。実際はどうなのでしょうか。

  実態はこうです

  弊社ではシフト勤務制を導入しており、毎月各部門のチーフが社員の希望を考慮してシフト勤務表を作成します。業務の特性上、繁忙期やイベント準備等で残業や連勤が発生する可能性はゼロではありませんが、タイムカードの打刻時間に基づいて残業時間の管理を行い、2023年度は年間平均残業時間13時間と前年度に比べて2時間の削減を実現しました（※）。残業が多い月でも、月間残業時間が30時間を越えないよう調整をしていま･･･続きを読む

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  休日休暇・有給休暇に関して

  休日・休暇について2024年4月30日  公開

  

  「連休が取れない」「有給消化ができない」という口コミを見ましたが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  小売業の特性上、時期やタイミングによっては休暇が取得しづらい時期もありますが、直近の2年間においては有給休暇に関して、平均取得日数・取得率ともに増加（※）しています。※2021年度から2022年度の推移平均取得日数：0.8日増加取得率：4.4ポイント上昇また連休の取得に関して、2024年度から1月1日から3日までを3日間の連休とするようにしています。加えて2023年度の夏季休暇では、3～5連休の取･･･続きを読む

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  労働環境に関して

  店舗について2024年4月30日  公開

  

  働く環境がどのようになっているか気になっています。 「改装後の大型店舗は働きやすいが、小規模店舗は働きづらい」という口コミを見ましたが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  改装は年間で7店舗、グループ全体だと9店舗ほど実施しており、大型店舗だけではなく小規模店舗も改装して、働きやすい環境を整えています。時間や改装予算の都合上、全店舗を一気に改装することは難しいのですが、現場の声も聞きながら随時店舗のリニューアルを行って労働環境を整備しています。今後も店舗の規模に関わらず、順次、店舗の改装を行ってまいりますので、ご安心いただければと存じます。･･･続きを読む

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  給与形態・昇給制度に関して

  年収・給与について2024年4月30日  公開

  

  給与について「他社に比べて明らかに少ない」「昇進しても変わらない」という口コミを見ましたが、実際はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  弊社の平均給与額は、小売業界の平均給与額と比べて低いということはございません。弊社の平均給与額は2023年度では485.7万円でした。一方で国税庁の資料（※）によれば、同業界の2022年平均年収は384万円でして業界平均額よりも上回っております。また、弊社の平均給与額の実態は以下のとおりです。2023年度平均485.7万円2022年度平均474.3万円2021年度平均473.0万円10年前の201･･･続きを読む

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  人手不足について

  人手不足について2024年3月13日  公開

  

  「極端な人手不足を感じている」という口コミが見受けられましたが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  人手不足に関しては昨今ニュースなどでも報じられている通り、深刻な社会問題であり、弊社においても課題であると認識しております。特に小売業界においては厳しい採用状況が続いておりますが、引き続き採用強化を進めていくことで人手不足の解消に努めております。また、離職率を下げるための取り組みも行っており、アシスト制度というメンター制度や、入社後に各部門を数週間ずつ体験する研修などを実施しております。アシスト制･･･続きを読む

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  店長の休日出勤について

  店舗について2024年3月13日  公開

  

  「店長は休みがあるようでないものに等しい」という口コミが見受けられましたが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  店舗スタッフの急な休みによって、どうしても人手が足りない場合に関しては、店舗を閉業するわけには行きませんので店長が出勤して対応するといった実態はございます。しかし、必ずしも店長がカバーするのではなく、スタッフ同士でカバーを行うこともございます。どうしても難しい場合は、本部からの応援体制も整えておりますのでご安心ください。また、人手不足解消のために人材採用も強化しております。毎年、新卒採用者数は50･･･続きを読む

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  抜擢人事について

  若手社員について2024年3月13日  公開

  

  若手にもかかわらず店長に抜擢されていることから、「経験不足で円滑な運営がされていないのではないか」という口コミを見ました。実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  弊社では年齢にかかわらず、若手社員であっても積極的に登用を進めております。特に部門チーフで成果を上げているような若手社員や、会社の方針を理解してくれている若手社員は早々に店長に抜擢しており、早期に多くの経験を積んでほしいと考えています。経験不足とのご指摘ですが、若手である以上、経験不足は織り込んでおり、それらを乗り越えて成長してほしいと考えています。はじめは至らない点もあるかもしれませんが、周りの･･･続きを読む

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  残業や長期休暇について

  勤務時間・残業2024年3月13日  公開

  

  「店舗や店長によって、残業時間が大幅に増えることがある」「ゴールデンウイークや年末年始など、大型連休中の休日について休みにくい」という口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか。

  実態はこうです

  厚生労働省の調査（※）による一般労働者の残業時間は月平均13.7時間に対して、弊社の全店舗の平均残業時間は月15時間程度です。弊社の残業時間が特別に多いような状況ではないものの、小売店という特性上、繁忙期などはお客様の来店数に応じて残業が増えてしまうことがございます。弊社は従業員が安心・安全に働けるよう、「健康第一主義」「従業員満足度の向上」を常に経営の最重要テーマに掲げ、健康経営の充実を図ってお･･･続きを読む