エリアマネージャーの担当エリアとフォロー体制について
仕事内容2026年8月31日 公開
エリアマネージャーの業務に関心がありますが、トラブル対応時の長距離移動や、担当エリアの広さがどの程度になるか不安です。現在のエリア割り当てや、業務負荷の軽減策について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
以前は広範囲を担当するケースもありましたが、現在は「エリア担当制」を徹底し、遠方への長距離移動が発生しない体制へ移行しています。
まず、現場でトラブルが発生した際の現地駆けつけは、原則として自身の担当エリア内に限られます。
過去の口コミにあるような、車で数時間かけて遠方へ赴く長距離移動は現在発生しておりません。
また、エリアマネージャーの人員増加に伴い、1人あたりの担当店舗数は以前と比較して減少しています。
現状、最も広い範囲を担当する社員でも、隣接する県（岡山と広島など）の兼任に留まっていますが、これらのエリアについても現在新規募集を実施し、エリアマネージャーの増員と担当範囲の縮小を予定しています。
今後もエリアごとの状況を踏まえて継続的に積極採用を続けていき、移動負担や業務負荷を適切に保つことで、働きやすい環境の維持と現場へのフォロー強化に努めてまいります。