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CLINKS株式会社は、アプリ開発やWebシステム開発、ITアウトソーシング事業などを幅広く展開しています。
自社のサービス強化のみならず、専門人材の確保が急務となっているIT業界の課題解決を重視し、業界未経験者の育成にも力を入れています。
この記事では、異業種から入社し、現在はエンジニアのグループリーダーとして活躍する引地様にインタビューを行い、受講した研修の内容や特色、目標とするキャリアプランなどについてお話を伺いました。

前職はホテルのバーテンダーで、2021年10月に中途入社しました。
入社後は社内部署であるTS事業部 第1課 第2グループに配属され、現在はリーダーを務めています。
また、それとは別に、客先の現場ではネットワーク、サーバの運用保守業務に携わっています。

ITの可能性に惹かれ、将来性の高い業界で自分もモノづくりをしてみたいと思いました。
そんなとき、CLINKSの中途採用を見つけ、エンジニア未経験者でも全力でサポートしてもらえることがわかりました。
充実した研修があり、ITの基礎から学べるとのことだったので、異業種からの転職でも安心だと考えて転職を決めました。

もちろんありました。
業界未経験だったことに加え、転職時は30歳でした。
新卒入社したメンバーとは約10年の経験差があり、どうすればその差を埋めていけるのか、あれこれ思案しました。
また、入社後に会社から期待されることをしっかりとこなせるか、社内外の関係者にご迷惑をおかけしないかどうかも心配でした。

職場では周囲とのコミュニケーションを大切にし、資格なども積極的に取得しました。
技術的な経験年数は短くても、これまでの社会人経験を活かし、30歳という年齢に相応しい落ち着いた対応や、相手に安心感を与える立ち振る舞いを徹底することで、技術差をカバーしようと努めました。

 

CLINKSには基礎研修・資格支援・メンター制度など、“ゼロからキャリアを築ける環境”が整っています。
配属後も定期的なキャリア面談やスキルアップ支援を受けられるので、エンジニアとして長期的に成長できる仕組みがあります。

入社後はまず、CLINKSの法人向けオリジナルIT研修サービス「Training One（トレーニングワン）」の技術研修を受講しました。
この研修は4000名以上の業界未経験者を即戦力に育成したノウハウがあり、人材育成・社員研修をイチから支援するものです。
「講義」と「実機演習」を繰り返すことで、1か月以内に90%以上の人がCCNA、Java関連の資格を取得できます。
資格取得に向けた社内のサポート制度も手厚く、受験費用は会社が負担してくれます。
資格に応じた奨励金も活用できました。

社内研修ではIPアドレスの計算と、パケットトレーサー（※）による学習もあり、ネットワークについて知識がないまま現場に出されることはありません。
※Cisco製のネットワーク機器をソフトウェア上で操作できるシミュレーターツール。
現場で必要な知識を学べる質の高い研修を受けられたおかげで、不安を減らすことができたと感じています。
現場経験が豊富な講師とのコミュニケーションも深められ、給与をいただきながら学べるという環境は最高に恵まれていると思います。
また、配属後はプログラム基礎研修や実践力応用研修など配属先に合わせた研修プログラムも充実しており、さまざまな社内研修も定期的に行われます。
希望の研修を選んで参加できる仕組みで、同期や同じグループのメンバーとスキルアップの相談やノウハウ共有も積極的に行える環境です。

国内のIT業界は慢性的な人材不足にあり、「知識よりも意欲」を重視する企業が増えています。
こうした中、エンジニア転職はIT未経験でも十分に可能で、CLINKSでも新入社員の約80%が未経験からスタートしています。
文系出身者も多く、前職も製造業や販売、営業、建設、芸能関係など、さまざまな職種の方がキャリアチェンジしています。
もちろん、エンジニア育成に力を入れていることは、サービスの品質を高め、お客様の満足度向上にもつながります。
また、CLINKSは生成AI活用普及協会（GUGA）への加盟や、デジタルリテラシー協議会の「Di-Lite」に賛同するなど、AI先進企業としての取り組みを強化しています。
現在は、業務に生成AIを活用し、効率的かつ高品質な技術提供を可能にするため、「生成AIパスポート」の取得を推進しており、社員の約8割が資格試験に合格しています。

私は未経験で入社したので、職場の会話で出てくるIT用語を理解するのに時間がかかりました。
IT用語に詳しい上司などと比べて知識の差は歴然で、さまざまなことを学ばなければならないと感じ、学習意欲が自然と高まりました。
また、客先に常駐していても、社内では定期的なミーティングがあり、そのタイミングで自分が知らないことなどを相談できたのも励みになりました。
そのために日頃から「報告・連絡・相談」を徹底し、「学びたい」という意欲も伝えてきました。
学習に必要な時間は、現場の休憩中や子どもが寝た後の時間などを活用し、無理のない範囲で確保するよう工夫しています。

社内研修などで覚えた知識が実践の場でも定着し、さまざまなIT用語と結びつけて理解できるようになりました。
会話スキルも論理性が向上して説得力が高まり、ネット上にある情報をもとに自身のパソコンで環境を構築することも容易になりました。
以前はたくさんの知識のインプットに追われ、「記憶した」と満足して臨んだ試験に失敗してしまったこともありましたが、そうした経験から学んだのは「大切なのはアウトプットである」ということです。
それに気づいてからは、多くの資格を取得することができました。
スキルが高まり、それに見合う業務ができるようになれば、仕事の「単価」にも明確に反映されますし、新しい仕事に携わることも可能です。
メンバーから現場のグループのリーダーに成長することもできたので、当社の教育制度は自身のエンジニアとしてのキャリアに大きな価値をもたらしてくれたと思います。
ここで学べる環境がなかったとしたら、この業界で働き続けることは一生できなかったと毎日のように実感しています。

今後1年以内に管理職として会社に貢献しつつ、現場ではこれまでに取得した知識を全て活かして高い付加価値を提供し、お客様から信頼をいただくよう努めたいです。
その経験を経てコンサルティング業務に携わりたいと考えています。
また、自分が知らない知識については、社内で適宜開催されている研修に参加して視野を広げていきたいと思います。

私自身、転職前には他業種の会社に勤務しながらITを学習していました。
とはいえ、やはり知らない世界の知識を習得するのは難しく、「なぜこういうことが書いてあるのか？」「なぜこういう仕組みになるのか？」が全くわからず、勉強が進まなくて効率の悪い日々が続いていました。
未経験でエンジニアを始めるのはハードルが高いと感じる方もいらっしゃるでしょう。
しかし、CLINKSでは、入社後研修でさまざまな資格を取得できるサポート体制が整っているので、一人ひとりが自信を持った状態で現場で働くことができます。
入社時だけでなく、その後の技術研修も充実させているのは、そこで身につけたスキルを糧にして、さらに現場で活躍してもらうことを目的としているのだと感じます。
さらに、実際に現場で業務に触れることでそれらを理解できるようになり、研修期間中にも業務の一環として必要な学習に取り組むことができます。
ですから、未経験の方でも「何も知識がないまま現場に出されるのではないか？」という不安を持つ必要はありません。
私のように一歩踏み出せば視野が広くなり、「この業界に入って良かった！」と感じられるはずです。
「未経験だから……」と諦めずに、ぜひ頑張っていただければと思います。