展示場の環境について
営業について2023年4月28日 公開
「展示場に清潔感がない。ましてや営業マンは来客がいるのに電話をしていた。」との情報を見ましたが、本当ですか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
まず、展示場については、お客様に気持ちよくご来場いただけるよう、各加盟店によって整備されております。また、モデルハウス内は24時間換気システムが稼働しており、室内の空気も清潔に保っています。
電話に関しては、どうしても対応しなければならない緊急の連絡の場合のみ、お越しくださっているお客様にお断りしてから通話するよう指導しています。
本部として上記を当たり前の状態と認識しておりますが、万が一至らない点がございましたら、具体的な内容とともに本部にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともお客様の声に真摯に対応し、顧客満足度のさらなる向上に努めてまいります。
