フランチャイズ加盟店の社長を対象とした教育制度
研修・教育・フォロー体制2026年4月20日 公開
クレバリーホームが全国で一貫した高品質なサービスを提供するために、加盟店の経営層に対してどのような教育や研鑽）の場を設けていますか？ 店舗ごとに運営方針が異なる中で、グループ全体の志や品質を一つに保つための具体的な取り組みについて教えてください。
貴重なご質問をいただき誠にありがとうございます。
全国に展開するクレバリーホームが、どの地域においてもお客様から変わらぬ信頼をいただけるよう、私共は各店舗を率いる経営者（オーナー）の意識向上と、グループ全体の理念共有を非常に重視しております。
具体的には、年に数回「オーナー会」を開催し、経営者同士が成功事例や知見を惜しみなく共有し合える環境を整えています。互いのノウハウを学び合うことで、グループ全体の経営水準を常に高めていくことが目的です。
また、本部の担当者が各店舗を定期的に訪問し、経営数値に基づいたマネジメントのアドバイスを行うなど、店舗運営を多角的にサポートする体制を敷いております。
さらに、年に一度開催される全国大会では、各界の第一線で活躍された著名人をお招きした基調講演を実施しています。過去には、プロ野球の監督経験者や大学駅伝を牽引する名将、オリンピックメダリストの方々などにご登壇いただきました。
スポーツ界でチームを頂点に導いた指導者の知見を取り入れているのは、個々の力を引き出し、目標に向かって一丸となる組織づくりや人材育成の要諦が、住まいづくりを通じたお客様への貢献という私共の使命に深く通じると考えているためです。
この講演には、経営者だけでなく現場で働く社員も共に参加します。リーダーがどのような信念で組織を導き、どのような思いでスタッフを大切にしようとしているのか。その志を組織全体で共有することで、チームの絆が深まり、結果としてお客様へのサービス向上につながると信じているからです。
これらの取り組みを通じて、経営者から現場のスタッフまでが「クレバリーホーム・ブランド」としての誇りと責任を共有し、どの店舗においても質の高い住まいづくりをご提案できるよう努めております。
今後も加盟店と本部の連携をさらに強化し、お客様に心から安心してお任せいただける体制を磨き続けてまいります。